עודכן: 23 באוקטובר 2026
מפעיל האתר ובעל השליטה במידע: טיפ-טופ אלומיניום. כתובת האתר: top-alum.co.il. איש הקשר לענייני פרטיות: ניצן. פניות בטלפון 073-7969744 או דרך עמוד יצירת הקשר. אין קבלת קהל במקום פיזי.
בטופסי האתר ניתן למסור שם, טלפון, תיאור עבודה וקבצים. מסירת המידע היא לבחירתכם ואינה חובה על פי דין. ללא פרטי קשר לא ניתן לחזור לפנייתכם. המידע משמש למענה לפנייה ולהצעת המחיר או לשירות שביקשתם. מומלץ לא לצרף מידע שאינו נחוץ לבירור העבודה, ובפרט מידע רפואי, מספרי זהות או פרטי תשלום.
Google Analytics ו־Google Tag Manager נטענים לאחר אישור למדידת שימוש. הם משמשים למדידת צפיות ופעולות באתר. האירועים שהוגדרו אינם כוללים את השמות, מספרי הטלפון או תוכן הטופס. מפות Google וסרטונים חיצוניים נטענים לאחר אישור נפרד לקטגוריית תוכן חיצוני. הפעלתם עשויה להעביר לספק כתובת IP, מידע טכני וכתובת עמוד, ולאפשר שימוש בעוגיות. ספקים חיצוניים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.
אפשר לסרב לשתי הקטגוריות, לבחור בכל אחת בנפרד ולשנות או לבטל את הבחירה דרך „העדפות פרטיות ועוגיות” בתחתית האתר. הבחירה נשמרת בדפדפן במפתח ta_consent_v1 עד 180 יום. רכיבים הנחוצים לתפעול, לאבטחה ולהעדפות נגישות שבחרתם אינם מותנים באישור למדידה.
הגישה לפניות ניתנת לצוות טיפ-טופ המטפל בפניות ובמתן השירות.
משלוח דוא״ל מהאתר מתבצע באמצעות שירותי Google/Gmail. מידע מפניות עשוי להישמר במערכת האתר ובתיבות הדואר של העסק. ספקי אחסון האתר, הדואר והתחזוקה עשויים לעבד את המידע לצורך תפעול השירותים לעסק, וגישה טכנית אליו עשויה להתאפשר בהתאם לתפקידם ולהרשאותיהם. עיבוד ואחסון אצל ספקים חיצוניים עשויים להתבצע גם מחוץ לישראל.
מידע הנמסר בפניות יישמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, לניהול הקשר העסקי ולמתן השירות. מידע הנוגע לעבודות שבוצעו עשוי להישמר גם לצורך טיפול באחריות, תיעוד ההתקשרות, קיום חובות שבדין ובירור מחלוקות. משך השמירה ייקבע לפי סוג המידע והצורך בו. הצורך בהמשך שמירת המידע ייבחן לפחות אחת לשנה; מידע שאין בו עוד צורך למטרות אלה יימחק בהתאם לנוהל העסק ובכפוף לחובות שמירה שבדין.
ניתן לפנות לבירור על מידע שנמסר ולבקש עיון או תיקון בהתאם לדין. לבירור או להגשת בקשה ניתן לפנות לניצן, מטעם טיפ-טופ אלומיניום, בדרכי הקשר שלעיל. בקשות מסוימות עשויות לדרוש אימות זהות מידתי.
בחירה בקישור WhatsApp, בטלפון או בקישור לאתר חיצוני נעשית ביוזמת הגולש. השימוש בשירות החיצוני כפוף גם למדיניותו.
